Описание DentExpert

Структура системы DentExpert

Подсистема «Регистратура» предназначена для ввода, хранения и сопровождения информации, имеющей отношение к структуре клиники, штатному расписанию, занятости медицинского персонала, оперативного административного управления работой клиники, планированию приема стоматологических пациентов, учет рекламы и других стандартных задач выполняемых регистратурой стоматологической клиники.

Подсистема «Клиника» (рабочее место врача стоматолога) предназначена для ввода, хранения и сопровождения информации о прохождении пациентами лечения в клинике: плане лечения и выполненных работах, рентгеновских снимках и видеоматериалах, ведение пародонтологической карты зубов, содержащей расширенный диагноз и графические представления карты зубов, внесение в картотеку пациентов информации о перенесенных и сопутствующих заболеваниях, аллергических реакциях, анатомических особенностях, анализы пациентов, дополнительных методах лечения, записей истории болезни, статистические документы, дневник врача и пр.

Подсистема «Бухгалтерия» предназначена для ведения учета выполненных работ в стоматологической клинике, расчетов с клиентами за оказанные услуги, расходуемых материалов, ведения прейскуранта цен, курсов валют. расчёта зарплаты сотрудникам стоматологической клиники, получения финансовых отчётов и др.

Подсистема «Склад» предназначена для выполнения операций складского учета материалов, используемых в ходе работы в клинике, мониторинга наличия материалов на складе и планирования закупок материалов, списания материалов с учётом норм расхода и без них, продаж товаров со склада и др.

Подсистема «Руководитель» предназначена для осуществления комплексного анализа результатов работы клиники в целом по данным функциональных подсистем, с целью планирования мероприятий по повышению эффективности работы стоматологической клиники.

Подсистема «Администратор» предназначена для управления параметрами работы функциональных подсистем, управлением системных политик безопасности для всех пользователей подсистем DentExpert, сопровождением, назначения и изменения паролей пользователей, мониторинга состояния функциональных подсистем и др.

Общая схема применения системы DentExpert в стоматологической клинике.

Каждый модуль системы DentExpert образует рабочее место, которое может быть использовано соответствующим сотрудником. Пациент, при входе в клинику, попадает к сотруднику регистратуры, который, используя модуль Регистратура, регистрирует пациента в базе данных и записывает его на приём к врачу. Для этого используется расписание работы врачей и текущая запись пациентов на приём.

После этого, пациент заходит в кабинет врача где врач, используя модуль Клиника, может ознакомиться с информацией о предыдущих посещениях пациента клиники, выполненными ранее услугами, картой состояния зубов, составленными ранее предварительными планами лечения пациенту и другой информацией. Врач стоматолог может составить новый план лечения пациенту или продолжить выполнение ранее запланированных услуг. После выполнения услуг, врач или ассистент отмечает в программе выполнение услуги, может ввести дополнительную информацию для регистратуры, сделать запись в карточку пациента или выполнить другие необходимые ему действия.

После кабинета врача стоматолога, пациент осуществляет расчёт за выполненные услуги в регистратуре. Для этого регистратура, используя модуль Регистратура, открывает финансовую информацию пациента, видит выполненные врачом услуги, проводит их через акт выполненных работ, выписывает счёт и производит оплату выполненных услуг. Возможны различные способы проведения платежей такие как: предоплата. частичная оплата, оплата плательщиком (страховой компанией или другим), оплата через фискальный принтер, оплата с использованием страхового полиса, франшизы, оплата с использованием бонусов и т.п. Оплата услуг может осуществляться в различных валютах в пересчёте по курсу к основной валюте клиники.

После оплаты выполненных услуг, пациент получает на руки необходимые документы, записывается на следующее посещение и покидает клинику. При этом регистратура выполняет в программе весь комплекс работ, которые позволят зафиксировать информацию о сегодняшнем посещении пациентом клиники, запланировать следующий приём пациента или напомнить через определённое время о согласовании приёма с пациентом, обработать эти данные другими подсистемами.

По окончании рабочего дня регистратура может получить информацию о количестве, перечне и сумме выполненных пациентам услуг с помощью дневника регистратуры, распечатать сводный отчёт за день, проверить незавершённые операции и записать пометки и задачи для других смен на следующий день.

Бухгалтер клиники или сотрудник выполняющий его задачи, используя модуль Бухгалтерия, может получить информацию о финансовом состоянии клиники за период, выписанных актах, счетах, полученных платежах и другую информацию. Используя эти данные возможно установить правила начисления зарплаты сотрудникам и рассчитать зарплату за нужный период. Существую различные варианты расчёта зарплаты.

Старшая медсестра или другой ответственный за учёт материалов сотрудник, отмечает в модуле Склад поступление и передачу материалов врачам, осуществляет их списание и ведёт учёт. В DentExpert существует возможность настройки норм списания материалов по каждой выполненной услуге, что даёт возможность списывать услуги по нормам расхода и контролировать стоимость услуг с учётом стоимости материалов.

Руководитель стоматологической клиники или менеджер осуществляет общий контроль работы клиники с пациентами с помощью модуля Руководитель.